Hoy comenzó el Mundial de Sudáfrica 2010 con un Show musical completo que incluía a jugadores de fútbol y a famosos artístas de todo el mundo. Mañana mismo será el primer partido donde disputarán Sudáfrica con México y más tarde Uruguay con Francia.
Se prevé para finales de julio, un gran cambio en los servidores de los planes Reseller e Individuales, con el fin de mejorar la capacidad, velocidad y rendimiento de los mismos. El cambio será tanto en hardware como en la conexión.
Debido al alto contenido de consultas en el área de Soporte, se llevará a cabo un re-ajuste de horario de atención. Tanto en los servicios de Soporte online como en los e-mails, ticket, etc. Entre ellos se tomará en cuenta tanto la importancia del asunto como la hora en que fue realizada.
Si bien el sistema previo para informar sobre los pagos fue eficiente, junto con el cambio del Personal, se reestructuró tanto el sistema de informe como el de alta de los servicios ofrecidos. Se destinará un nuevo departamento exclusivamente para los Pagos y se simplificará la manera de brindar altas, de manera tal que las mismas no lleven más de 30 minutos en procesarse. Esperamos minimizar los tiempos y aumentar tanto la eficacia como la eficiencia del sistema.
El sistema de Administración, Panel Latin, ha sido actualizado y con ello se han conseguido nuevos cambios y mejoras. Estas le brindarán opciones variadas y que incluso algunas le simplificarán mucho algunas funciones que antes debía realizar manualmente. Entre estas mejoras se encuentran, posibilidad de agregar sub-cuentas con funciones diferentes, chequear el estado de los servidores, nuevas preguntas y descargas, facilidad de contratación de servicios adicionales, mayor seguridad en su cuenta, etc.
